GLOSSARY
卒業とは
inc.inc. でいう卒業とは、支援先のチームが自走できるようになり、inc.inc. の支援が要らなくなることです。inc.inc. は、この卒業を前提にEC事業の支援を設計しています。
考え方
契約を続けてもらうことを前提にした支援は、中身の見えない任せきりの関係を生みやすく、支援先は頼り続けるしかなくなります。inc.inc. のゴールは逆です。支援先が自走し、支援が不要になることを成功と考えます。
そのために、必要な専門家を必要な時だけアサインし、ノウハウを社内に移していきます。目指すのは、将来のEC外注費が0円になる状態です。目安として6ヶ月〜1年で、運用を自社へ移管します。
すべてを自社で持つことが難しい場合は、一部の業務だけ外部と組み合わせる設計もできます。卒業のあと、新しいブランドや新しいチャネルに取り組むときに、あらためてご依頼いただくこともできます。
いちばん嬉しい言葉は、「もう自分たちでできます」です。